Teams beitreten
Teambesitzer und Admins können Personen per E-Mail oder über Links einladen, ihren Teams beizutreten.
Wir führen Navigationsänderungen schrittweise ein. Daher spiegeln einige Schritte in diesem Hilfeartikel möglicherweise nicht genau wider, was du in der App siehst. Wenn du Canva AI, dein Profilfoto oder deinen Warenkorb auf der Startseite nicht finden kannst, gehe zu Mehr.
Durch Annehmen einer Einladung beitreten
Wenn du per E-Mail eingeladen wirst, wähle Team beitreten, um die Einladung anzunehmen. Du wirst erst zum Team hinzugefügt, wenn du die Einladung angenommen hast.
Wenn du noch kein Canva Konto hast, wirst du aufgefordert, ein Konto zu erstellen.
Nimm die Einladung per E-Mail innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Sobald dein Einladungslink abläuft, musst du einen Team-Admin bitten, dich erneut einzuladen.
Tritt einem Team mit deiner E-Mail-Domain bei
- Wähle auf der Startseite dein Profilfoto aus.
- Wähle Einstellungen.
- Öffne den Deine Teams-Tab.
- Wähle Teams beitreten.
- Wähle neben dem Team, dem du beitreten möchtest, Anfrage aus.
- Warte, bis der Team-Admin deine Anfrage annimmt.
Alternativ kannst du dir die verfügbaren Teams mit derselben Domain ansehen. Wähle dazu dein Profilsymbol und dann das aktuelle Team aus. Wähle anschließend Teams beitreten.
Was kann ich tun, wenn mein Zugriff verweigert wird?
Wenn beim Beitritt zu einem Team eine Fehlermeldung angezeigt wird, kann das an den Einstellungen des Teams liegen. Bei manchen Teams können nur Personen mit verifizierten E-Mail-Adressen der jeweiligen Domain beitreten. In diesem Fall kannst du Folgendes versuchen:
- Melde dich von Canva ab und mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse wieder an.
- Nutze einen Einladungslink, um dem Team beizutreten. Du kannst den Teambesitzer bitten, ihn mit dir zu teilen.
- Wende dich an den Teambesitzer oder Admin und frage nach, ob du Zugriff auf Canva haben solltest.
Für Canva Teams oder Canva Business
Wenn du dich mit einer E-Mail-Adresse deiner Organisation registriert hast, werden dir nach der Anmeldung Teams deines Unternehmens vorgeschlagen, denen du beitreten kannst. Je nach Einstellungen ist für den Beitritt möglicherweise die Freigabe durch einen Team-Admin erforderlich.
Was ist, wenn SSO für Canva aktiviert ist?
Ob du einem Team beitreten kannst, hängt von der Einstellung für die Just-in-time-(JIT-)Provisionierung des Teams ab. Wenn du dich über SSO anmeldest und die JIT-Provisionierung des Teams aktiviert ist, was der Standardeinstellung entspricht, wirst du automatisch zum Team hinzugefügt.
Wenn die JIT-Provisionierung des Teams deaktiviert ist, kannst du dem Team nicht beitreten und auch kein privates Konto erstellen. Wenn die JIT-Provisionierung deinen Beitritt verhindert, musst du den Team-Admin um Zugriff bitten oder dich auf einem anderen Weg registrieren, um ein privates Konto zu erstellen.
Ich habe keine Einladung erhalten
Wenn du eine Einladung erwartest, sie aber nicht in deinem Posteingang findest, versuche Folgendes:
- Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner.
- Vergewissere dich, dass die E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde, mit einem bestehenden Canva Konto verknüpft ist.
- Wenn du noch kein Canva Konto hast, registriere dich unter canva.com mit derselben E-Mail-Adresse, an die die Einladung gesendet wurde.
- Sobald du dich registriert hast, bitte den Team-Admin, die Einladung erneut zu senden.
Hinweis: Eine Einladung ist 30 Tage lang gültig. Danach musst du den Team-Admin bitten, sie erneut zu senden.
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